收銀pos機(jī)使用的打印機(jī)大致分為針式打印機(jī)和熱敏打印機(jī)，市面上比較多使用熱敏打印機(jī)，它不用墨盒就能打印，只需要用高溫打印頭在熱敏紙上加熱就能成像，耗材和安裝成本低。但是使用內(nèi)置熱敏打印收銀一體機(jī)的店家表示，熱敏打印收銀一體機(jī)有時候也會出現(xiàn)打不出字的情況。下面我們總結(jié)了7種pos機(jī)打印紙不清晰的問題。
pos機(jī)有紙打不出來字
一、條碼碳帶標(biāo)簽紙安裝錯誤 請按照隨機(jī)附送的快速安裝指南上面的步驟重新安裝條碼碳帶標(biāo)簽紙。
二、紙張傳感器的位置不正確 抬起打印頭，就會看到紙張穿過的地方會有一個紙張?zhí)綔y器，探測器是需要被紙張覆蓋，條碼碳帶打印機(jī)才能正確適應(yīng)紙張的大小。
三、條碼碳帶標(biāo)簽紙設(shè)置和實際大小不一樣 在編輯條碼碳帶標(biāo)簽紙的軟件的“頁面設(shè)置”中的“紙張”選項卡中，重新設(shè)置。建議在打印之前先用尺子測量條碼碳帶標(biāo)簽紙的實際高度，再正確設(shè)置標(biāo)簽。
四、紙張傳感器臟污 用無水酒精清洗紙張傳感器，在清洗前關(guān)閉打印機(jī)的電源。重新操作“紙張?zhí)綔y”，在待機(jī)的情況下按下FEED鍵并保持3秒鐘，3個LED指示燈將同時閃爍。
五、條碼碳帶標(biāo)簽紙之間的間隙不規(guī)范 有的標(biāo)簽紙在加工的時候，會由于機(jī)器或者是模具的原因?qū)е律a(chǎn)出來的標(biāo)簽紙大小或者間隔不一，導(dǎo)致條碼碳帶打印機(jī)無法感應(yīng)到標(biāo)簽紙的大小。
六、條碼碳帶標(biāo)簽底紙?zhí)鸹蛘呤菢?biāo)簽紙不規(guī)則 如果是底紙過厚，或者是標(biāo)簽紙不規(guī)則，也會導(dǎo)致打印機(jī)無法感應(yīng)出紙張大小。
七、傳感器故障 如果前面的幾種方法都不能夠解決，就有可能是紙張傳感器出現(xiàn)問題。
pos機(jī)有紙打不出來字處理方法
(1)什么是沖正交易？
一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的 利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和
“沖正不成功”的兩類結(jié)果：
1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？
例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；
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