現(xiàn)在的市場上的POS機能否跟上移動互聯(lián)時代場景革命的需要？大家更需要的是好用的不跳碼的pos機，在行業(yè)的關(guān)注度從聯(lián)網(wǎng)通用和交易安全功能，逐步向用戶體驗添項。換言之，POS機的功能不僅要體現(xiàn)“可用”“安全”，而且還要“好用”“易用”。升級銀聯(lián)卡受理環(huán)境建設(shè)，這一回，中國銀聯(lián)以場景為支點，撬動用戶體驗。始于2018年初開展的“受理終端最佳實踐”工作，到11月底中國銀聯(lián)揭曉了10款終端產(chǎn)品。
好用的不跳碼的pos機
福建聯(lián)迪商用設(shè)備有限公司生產(chǎn)的pos機
武漢天喻信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的pos機
百富計算機技術(shù)（深圳）有限公司生產(chǎn)的pos機
上海世麥智能科技有限公司生產(chǎn)的pos機
福建新大陸支付技術(shù)有限公司生產(chǎn)的pos機
福建升騰資訊有限公司生產(chǎn)的pos機
深圳市新國都支付技術(shù)有限公司生產(chǎn)的pos機
上海行哲信息技術(shù)有限公司生產(chǎn)的pos機
這8家公司加生產(chǎn)的pos機在行業(yè)內(nèi)比較出名，中國銀聯(lián)稱其產(chǎn)品形態(tài)、操作界面、交易速度、流程功能等方面用戶體驗更優(yōu)、產(chǎn)品綜合品質(zhì)更高，推薦各收單機構(gòu)根據(jù)場景需求優(yōu)先選用推廣。銀聯(lián)認證官網(wǎng)也將持續(xù)更新通過最佳實踐測試的終端產(chǎn)品列表。據(jù)了解中國銀聯(lián)為了支持銀聯(lián)卡受理環(huán)境的升級建設(shè)，從用戶體驗出發(fā)，首次依據(jù)不同場景，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方編制《中國銀聯(lián)受理終端最佳實踐技術(shù)指引》，并早在5月公開發(fā)布。生產(chǎn)的pos機包括瑞銀信pos機，海科融通pos機，立刷pos機，喔刷pos機，拉卡拉pos機等等。
據(jù)悉，該指引是在充分調(diào)研市場的基礎(chǔ)上，與主要收單機構(gòu)以及90多家傳統(tǒng)終端廠商、50多家行業(yè)終端廠商等產(chǎn)業(yè)合作方，達成了普遍共識。針對地鐵、公交、食堂、菜場、景區(qū)、公用繳費、醫(yī)療、自動售貨機、高速公路、充電樁、出租車、加油（氣）站、零售與便利店、餐飲、停車場等15個場景不同特點，指引從終端產(chǎn)品的形態(tài)、可用性、體驗優(yōu)化等諸多方面，提出設(shè)計要求，適用于傳統(tǒng)POS終端、智能POS終端、自助終端、行業(yè)專用終端、“云閃付”受理終端等各種產(chǎn)品類型。通過最佳實踐檢測的終端產(chǎn)品與支付場景相結(jié)合，其產(chǎn)品形態(tài)、操作界面、交易速度、流程功能等方面，用戶體驗更優(yōu)、產(chǎn)品綜合品質(zhì)更高，從而推薦收單機構(gòu)依據(jù)場景需求，優(yōu)先選用。
據(jù)報道稱，對這些通過最佳實踐檢測的終端產(chǎn)品，在2019年受理場景建設(shè)中，中國銀聯(lián)計劃將實行差異化扶持，最終形成獎優(yōu)汰劣的態(tài)勢。中國銀聯(lián)在終端行業(yè)推廣最佳實踐設(shè)計，表明金融終端未來將與更多行業(yè)進行整合、與各種場景進行融合的趨勢，傳統(tǒng)金融機具正打破長期以來功能單一、服務(wù)對象及服務(wù)內(nèi)容有限的刻板印象。終端已從專用的支付機具轉(zhuǎn)型為集智能化、全功能、開放性、靈活性為一身的綜合服務(wù)設(shè)施，并對接各行各業(yè)的后臺服務(wù)系統(tǒng)，消除行業(yè)壁壘實施深度數(shù)據(jù)整合提供了新的手段。“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的新零售時代，銀行卡受理終端依然會扮演重要角色，只是未來，其形態(tài)、外觀隨著支付場景的變化而不斷變化。在不久的將來，或許我們看不到傳統(tǒng)意義上的POS機具，它會化身不同支付模塊和設(shè)備嵌入到新的支付場景中，將會變成互聯(lián)網(wǎng)金融一個個的入口，用戶信息和習(xí)慣將通過入口一一獲取。
有了這些信息和數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析可以為商戶提供多樣化的定制服務(wù)。比如，針對小微商戶融資難、融資貴的痛點，通過交易數(shù)據(jù)可以分析出來哪些小微商戶是真正的優(yōu)質(zhì)商戶，然后金融機構(gòu)為其量身制定融資、理財?shù)确?wù)。而對于商戶營銷推廣困難，可以結(jié)合大數(shù)據(jù)進行用戶精準(zhǔn)引流、廣告推送等服務(wù)，真正解決商戶的痛點。
移動互聯(lián)時代用戶體驗成為產(chǎn)品“鎩手锏”，中國銀聯(lián)“受理終端最佳實踐”所產(chǎn)生的終端，充分照顧到持卡人、收銀員、財務(wù)人員以及科技開發(fā)人員的使用慣性和需求，設(shè)計變思路，操作減步驟，這樣的pos機才能更受群眾歡迎，這樣的pos機完全契合國際上提倡的“從收銀員主控到持卡人主控”的受理服務(wù)，從而提升支付體驗。
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