1:銀聯(lián)碰一碰付款是什么?
銀聯(lián)“碰一碰”付款依托銀聯(lián)最新的標(biāo)簽支付技術(shù)，在商戶受理標(biāo)貼中內(nèi)嵌NFC標(biāo)簽存儲商戶信息，使用云閃付APP或指定型號手機(jī)直接碰觸標(biāo)簽就可以完成付款。“碰一碰”付款為商戶提供低成本、易操作的收款利器，為持卡人提供更快捷、更安全的付款工具。
2：碰一碰付款的原理是什么?
NFC手機(jī)在“讀卡器模式”狀態(tài)下，與NFC標(biāo)簽交互讀取標(biāo)簽中存儲的數(shù)據(jù)后，在手機(jī)上通過線上支付流程完成付款。
3：碰一碰付款有限額么?
“碰一碰”標(biāo)貼里的標(biāo)簽數(shù)據(jù)具備防復(fù)制、防篡改的優(yōu)點(diǎn)，可以有效提高商戶收款的安全性。用戶選擇”碰一碰”付款時，支付過程受到手機(jī)內(nèi)置安全芯片的保護(hù)，可以有效提高用戶付款的安全性。
基于此技術(shù)特性，”碰一碰”付款，目前暫無交易限額限制，業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)可依據(jù)自身風(fēng)險策略定義交易限額。
如果你是手機(jī)用戶
4：哪些手機(jī)支持碰一碰付款?
蘋果手機(jī)：iphone7及以上(操作系統(tǒng)為iOS11及以上)。
華為手機(jī)：包括P20系列、P10系列、Mate10系列、Mate9系列、Mate RS、Mate S、Nova 2S、榮耀10、榮耀V10、榮耀9(不含青春版)、榮耀V9、榮耀8(不含青春版)、榮耀V8(全網(wǎng)通)等手機(jī)。
三星手機(jī)：S輕奢版、S9、S9+、S8、S8+、S7、S7 edge、S6、S6 edge、S6 edge+、Note8、Note5、W2018、W2017、G9298、C5、C5 Pro、C7、C7 Pro、C9 Pro、A5、A7、A9、A9 Pro、Star。
小米手機(jī)：米5/5s/5s plus系列、米Note2、米MIX、米6、米8、米Note3、米MIX2。其它手機(jī)：支持NFC功能的安卓手機(jī)。
5：哪些商戶支持碰一碰付款?
只要貼有”碰一碰”付款標(biāo)貼的商戶都可以支持標(biāo)簽支付交易。
6：華為手機(jī)怎么使用碰一碰?
華為作為首家支持銀聯(lián)”碰一碰”付款的手機(jī)廠商，通過對手機(jī)NFC讀標(biāo)簽功能的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了無需打開任何APP，只需亮屏解鎖狀態(tài)下，手機(jī)輕輕一碰付款標(biāo)貼，就能付款。
7：云閃付APP(安卓)怎么使用碰一碰?
直接打開云閃付app，點(diǎn)擊里面的碰一碰靠近支持碰一碰的設(shè)備就可以了。
8：云閃付APP(蘋果)怎么使用碰一碰?
蘋果手機(jī)用戶需要在“我的”—>“銀聯(lián)實(shí)驗(yàn)室”點(diǎn)擊“碰一碰”，后續(xù)步驟可參考上云閃付APP(安卓)使用流程。
9：用戶如何確認(rèn)碰一碰付款成功?
用戶付款成功后，手機(jī)上將顯示結(jié)果頁面，可以查看付款金額、商戶名稱、付款時間，如下圖所示：
如果未顯示結(jié)果頁面，用戶可以進(jìn)入云閃付APP，在“我的”—>“我的訂單”查看付款信息。
如果你是受理商戶
10：如何申請銀聯(lián)小微商戶?
簡單2步，即可申請。
1、下載“云閃付商戶通”APP或者微信搜索“銀聯(lián)小微商戶服務(wù)”公眾號。
2、依APP或公眾號注冊畫面指示，完成注冊信息填寫即可。以下為小微商戶在“銀聯(lián)小微商戶服務(wù)”公眾號中自助注冊填寫流程示例：
步驟一：點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”按鈕
步驟二：填寫需要的注冊信息
步驟三：上傳身份證照片
步驟四：注冊完成
11：如何申請多個碰一碰標(biāo)貼?
首先申請成為銀聯(lián)小微商戶。在“云閃付商戶通”APP或者“銀聯(lián)小微商戶服務(wù)”微信公眾號中，選擇“店鋪管理”—>“多碼管理”，通過添加收款碼，就可以申請多個碰一碰標(biāo)貼。
步驟一：選擇“店鋪管理”
步驟二：選擇“多碼管理”
步驟三：添加收款碼
12：商戶如何確認(rèn)碰一碰收款成功?
受理商戶可通過云閃付商戶通APP和“銀聯(lián)小微商戶服務(wù)”公眾號兩種方式獲取收款通知。
云閃付商戶通APP同時支持語音播報收款通知，目前語音播報內(nèi)容為：“銀聯(lián)收款XX元”，同時也會向受理商戶發(fā)送收款憑證通知。
“銀聯(lián)小微商戶服務(wù)”公眾號交易結(jié)果通知
如果你是收單機(jī)構(gòu)
13：碰一碰付款的手續(xù)費(fèi)是多少?
“碰一碰”付款時，如果使用銀聯(lián)手機(jī)閃付產(chǎn)品進(jìn)行付款，單筆1,000元人民幣以下的一般交易，目前即可享受4折優(yōu)惠費(fèi)率，單筆1,000元人民幣以上的交易，則是按照標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率處理。
“碰一碰”付款時，如果使用銀聯(lián)快捷支付(無卡支付)，則是按照現(xiàn)有無卡交易定價處理。
14：碰一碰付款支持T+0到賬么?
目前只支持T+1清算，計劃2018年下半年將支持T+0清算功能。目前，收單機(jī)構(gòu)可自行向合作商戶提供支持T+0到賬服務(wù)。
15：碰一碰標(biāo)貼里的數(shù)據(jù)格式是什么?
數(shù)據(jù)格式遵照《中國銀聯(lián)NFC標(biāo)簽支付編碼技術(shù)指引》處理。
16：碰一碰標(biāo)貼是怎么生產(chǎn)的?
第一階段，芯片廠(如復(fù)旦微電子、恩智浦)將NFC芯片生產(chǎn)給到標(biāo)簽廠;
第二階段，標(biāo)簽廠將NFC芯片制作成NFC標(biāo)簽后給到印刷廠;
第三階段，印刷廠將NFC標(biāo)簽制作成”碰一碰”標(biāo)貼后給到商戶。
17：碰一碰標(biāo)貼里的標(biāo)簽成本低嗎?
符合銀聯(lián)”碰一碰”付款技術(shù)要求的NFC標(biāo)簽成本遠(yuǎn)低于目前市場上所有銀行卡受理終端的采購價格，目前參考價格原則上不高于10元人民幣，實(shí)際采購成本以收單機(jī)構(gòu)采購訂單為準(zhǔn)。
18：收單機(jī)構(gòu)采購標(biāo)簽時需要注意什么?
收單機(jī)構(gòu)采購的標(biāo)簽需獲得過BCTC出具的銀聯(lián)認(rèn)證-銀聯(lián)NFC支付標(biāo)簽測試項(xiàng)目(項(xiàng)目編號：CNPT)的正式通過報告。
19：收單機(jī)構(gòu)可以批量制作碰一碰標(biāo)貼嗎?如何批量制作?
收單機(jī)構(gòu)登錄銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺(https://smbp.95516.com/xwadmin/index)，批量導(dǎo)出標(biāo)簽數(shù)據(jù)，并提供給印刷廠。印刷廠將標(biāo)簽數(shù)據(jù)寫入后制作完成”碰一碰”標(biāo)貼。具體操作步驟示意如下：
20：收單機(jī)構(gòu)可以現(xiàn)場制作碰一碰標(biāo)簽嗎?
收單機(jī)構(gòu)或者收單拓展機(jī)構(gòu)的工作人員登錄云閃付商戶通APP后，選擇“NFC標(biāo)簽制作”，根據(jù)店鋪代碼(QRC開頭)或者店鋪二維碼就可以實(shí)時生成標(biāo)簽數(shù)據(jù)并寫入”碰一碰”標(biāo)貼。
步驟一：登錄云閃付商戶通APP
步驟二：選擇NFC標(biāo)簽制作
步驟三：選擇商戶信息
步驟四：將手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)域與標(biāo)簽接觸，寫入標(biāo)簽數(shù)據(jù)
步驟五：完成標(biāo)簽制作
21：商戶APP怎么支持碰一碰?
商戶APP在支持“碰一碰”標(biāo)簽讀取功能前，需先開通銀聯(lián)手機(jī)閃付受理功能。開通手機(jī)閃付受理功能后，商戶APP可以按照《NFC標(biāo)簽支付商戶APP開發(fā)指引》完成改造即可支持”碰一碰”付款。
如果你是發(fā)卡機(jī)構(gòu)
22：碰一碰付款的商戶拓展計劃是什么?
目前”碰一碰”付款正在上海、天津、青島、大連、成都、福建、合肥、內(nèi)蒙古等城市開展試點(diǎn)，未來將擴(kuò)展至全國范圍的適用商戶。
目前“碰一碰”付款的適用商戶包括但不限于早餐店、水果店、小吃攤、打印店、流動小商戶等采用人工收款的小微商戶。銀聯(lián)后續(xù)也將計劃對于“碰一碰”商戶提供更具有吸引力的受理接入方案。
